شركة طيران الخطوط الجوية الأسترالية كانتاس تطلب من مديريها العمل كمتداولين للأمتعة من ثلاثة إلى خمسة أيام في الأسبوع

طلبت شركة الخطوط الجوية الأسترالية كانتاس من مديريها التطوع لدعم الموظفين الأرضيين ، بما في ذلك مسح الأمتعة وتحميلها وتفريغها ، بسبب نقص الموظفين بسبب فيروس كورونا ، كما أكدت شركة الطيران يوم الاثنين.

طلبت شركة الطيران من حوالي مائة مدير تعيينهم في ثلاثة إلى خمسة أيام في الأسبوع للأشهر الثلاثة المقبلة كجزء من “خطة طوارئ” لتخفيف ضغوط التوظيف ، بعد تسريح أكثر من 1600 عامل خلال الوباء.

لا تتطلب شركة Qantas خبرة سابقة من المديرين المتطوعين ، ولكنها تتطلب أن يكونوا قادرين على نقل الحقائب والطرود التي يصل وزنها إلى 32 كجم.

أبلغ مدير العمليات في Qantas Colin Hughes الموظفين في بيان داخلي بأن الأشخاص الذين يعرضون شغل هذه الأدوار “سيتم تدريبهم وتعيينهم في بيئة المنحدرات في مطاري سيدني وملبورن”.

وشدد على أن شركة الطيران تحاول إدارة التأثير على الخدمات اللوجستية وخدمات الركاب للشركة على الأرض الناجم عن العدد الكبير من الإصابات بالأنفلونزا وفيروس كورونا خلال فصل الشتاء.  وأضاف المدير أن هذا يضيف إلى النقص في المعروض من أخطر سوق عمل “منذ عقود” تشهده أستراليا.

وأكد متحدث باسم كانتاس الإجراء يوم الاثنين ، محددًا أنه مبادرة مشتركة خلال فترات النشاط المكثف ، حيث شارك حوالي 200 من مديري المكاتب في المهام اللوجستية في المطارات منذ عيد الفصح في أبريل.

وقال المتحدث في بيان “من الواضح لنا أن أداؤنا التشغيلي لم يرق إلى مستوى توقعات عملائنا أو المعايير التي نتوقعها”.

كانت كانتاس قد أعلنت عن تسريح أكثر من 1600 عامل أرضي ، بما في ذلك عمال الحقائب ، في نوفمبر 2020 أثناء الوباء ، مما أجبر أستراليا على إغلاق حدودها في مارس من ذلك العام حتى نوفمبر 2021 على الأقل ، عندما بدأوا في إعادة فتحهم تدريجيًا.

لذلك ، قررت شركة الطيران الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات الأرضية ، لكن المحكمة الفيدرالية الأسترالية اعتبرت في حكمين ، في عام 2021 ومايو الماضي ، أن هذا الإجراء غير قانوني.

انتقدت نقابة عمال النقل (TWU) الإجراء الذي أعلنت عنه شركة كانتاس ، والتي تمت خصخصتها بين عامي 1993 و 1997 ، وأعلنت أن التعاقد من الباطن “غير القانوني” للعمال المسرحين أثناء الوباء لم ينجح.

وقالت TWU على تويتر: “هناك حوالي 2000 عامل تم تسريحهم في عام 2020 يمكنهم القيام بهذه المهمة (مناولة الأمتعة). أعادهم إلى العمل”.

سيتعين على شركة كانتاس ، التي استأنفت قرار المحكمة الاتحادية ، التعامل مع مشكلة عمالية خطيرة لشركة دناتا التابعة ، والتي تقدم خدمات على أرض الواقع ، بالنظر إلى أن عمال هذه الشركة يفكرون في إضراب عن الرواتب والمطالبات العمالية ، حيث ذكرت بوابة أخبار الطيران الأسترالية يوم الاثنين.

تسببت المشاكل اللوجستية في كانتاس وفرعها المنخفض التكلفة Jetstar في موجة من الشكاوى من الركاب المحبطين الذين عانوا من تأخيرات في الرحلات الداخلية والدولية ، وقوائم الانتظار الطويلة في المطارات وفقدان الحقائب في الأشهر الأخيرة.

كما أشارت شركة الخطوط الجوية الأسترالية إلى أن كانتاس سجلت واحدة من أسوأ نتائج الالتزام بالمواعيد لجميع شركات الطيران الأسترالية في يونيو ، حيث تم تأخير أو إلغاء ما يقرب من 50٪ من الرحلات الجوية ، مما أدى إلى تسميتها بين شركات الطيران العالمية التي لديها أسوأ معدل في الوقت المحدد الإلغاءات من قبل سيريوم.