أجرى د. قحطان طه سفير العراق بالقاهرة ومندوبها الدائم لدى جامعة الدول العربية، جولة تفقدية فى القسم القنصلى بمقر السفارة، وذلك فى إطار المتابعة المستمرة للأداء المؤسسى والارتقاء بمستوى الخدمات المقدَّمة لأبناء الجالية العراقية المقيمة فى مصر.
وإطّلع السفير خلال الجولة، على سير العمل اليومى فى مختلف شعب القسم القنصلى واستمع بإيجازٍ مفصّل من الكادر المختص حول آليات إنجاز المعاملات القنصلية، ولا سيما ما يتعلق بإصدار الجوازات الإلكترونية والبطاقة الوطنية الموحدة، إضافة إلى معاملات التصديق والشؤون المدنية، مؤكدًا، ضرورة الالتزام بأعلى معايير الدقة والسرعة، واعتماد أساليب عمل مرنة تسهم فى تسهيل الإجراءات وتحسين الأداء.
كما عقد، لقاءات مباشرة مع عدد من أبناء الجالية العراقية استمع خلالها إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدَّمة، مشدداً، على أهمية تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والأخذ بملاحظاتهم بعين الاهتمام، والعمل على معالجة أى معوقات تواجههم.
ووجّه السفير، الكادر القنصلى بمواصلة بذل الجهود وتكريس روح العمل الجماعى والتحلى بروح المسؤولية، بما يضمن تقديم خدمات نوعية تليق بالمواطن العراقى، وتعكس صورة إيجابية عن أداء البعثات الدبلوماسية العراقية فى الخارج.
وأكد فى ختام الجولة، أن السفارة تضع خدمة المواطن العراقى على رأس أولوياتها، وتعمل بشكل متواصل على تطوير آليات العمل القنصلى والارتقاء بمستوى الأداء، انسجاماً مع توجيهات وزارة الخارجية والحكومة العراقية، وبما يعزز الثقة المتبادلة بين السفارة وأبناء الجالية العراقية فى مصر.